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Declaración de privacidad de la empresa

SciCan Ltd. (denominada SciCan, nosotros o nos, en este documento) se compromete a adherirse a los principios de la LPRPDE (Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos de Canadá) y del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) europeo, según sea aplicable a SciCan, y a proteger la privacidad de la información personal que recopila, utiliza y divulga con fines comerciales. La LPRPDE y el RGPD, según sean aplicables a SciCan y a sus clientes, se denominan Códigos de Privacidad en esta Declaración de Privacidad. El término Información Personal tiene el significado establecido en los Códigos de Privacidad e incluye los Datos Personales tal y como se definen en el RGPD.

Nuestros principios de privacidad:

  1. Responsabilidad – SciCan ha designado a un responsable de privacidad que es responsable del cumplimiento de los códigos de privacidad por parte de SciCan.
  2. Identificación de los fines – dado que las personas tienen derecho a ser informadas sobre el uso que haremos de los datos personales, SciCan identifica cada uno de los fines para los que se recopilan los datos personales antes o en el momento de su recopilación. Si queremos cambiar el propósito después de haber realizado la recopilación, explicaremos lo que queremos hacer y pediremos el consentimiento antes de hacerlo.
  3. Consentimiento – SciCan recopila, utiliza y divulga información personal sólo con el conocimiento y el consentimiento de la persona a la que pertenece la información, a menos que la ley exija lo contrario.
  4. Limitación de la recopilación – SciCan sólo recopila la información personal que es necesaria para los fines identificados. Toda la información personal se recopila por medios justos y legales.
  5. Limitación del uso, la divulgación y la retención – SciCan no utiliza ni divulga la información personal para fines distintos de aquellos para los que se recopiló originalmente sin obtener el consentimiento informado, a menos que lo exija la ley. La información personal se conserva sólo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se recopiló. Cualquier persona tiene derecho a exigir a SciCan que le entregue una copia completa de su información personal, ya sea a él o a otra entidad. Cualquier persona tiene derecho a insistir en que se borre su información personal, y nosotros borraremos toda su información personal que no esté obligada a conservar por ley.
  6. Exactitud – La información personal recopilada por SciCan es tan exacta, completa y actualizada como sea necesario para los fines para los que se recopila. Damos a las personas el derecho a preguntar qué información personal tenemos sobre ellas y a rectificar cualquier información personal incorrecta.
  7. Salvaguardias – SciCan protege toda la información personal mediante salvaguardias de seguridad adecuadas a la sensibilidad de los datos. El acceso a la información personal sólo se concede a aquellos empleados o agentes de SciCan que requieren esa información para llevar a cabo los fines identificados.
  8. Transparencia – Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad en privacy@scican.com.
  9. Acceso individual – Bajo previa solicitud, una persona será informada de la existencia, el uso y la divulgación de su información personal y se le dará acceso a la misma con el fin de verificar la exactitud y la integridad de la información y hacer que se modifique según sea necesario para que cumpla con el Principio 6, anteriormente mencionado.
  10. Cumplimiento exigente – cualquier persona puede dirigir sus preguntas o consultas sobre el cumplimiento de los principios anteriores a nuestro responsable de privacidad en privacy@scican.com.

Puede encontrar más información sobre la privacidad y sus derechos con respecto a su información personal en el sitio web del Comisionado de Privacidad de Canadá en www.priv.gc.ca y, si vive en Europa, puede obtener más información en el sitio web de la Oficina del Comisionado Europeo de Información (en construcción en el momento de redactar esta política).

Cosas que no hacemos

SciCan no hace ninguna de las siguientes cosas:

  1. No proporcionamos información incorrecta o incompleta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la información personal que tenemos.
  2. No compartimos la información personal con terceros sin obtener primero el consentimiento de los interesados.
  3. No cobramos por responder a las solicitudes según el Principio 9, anteriormente mencionado.
  4. No sometemos a nadie a una toma de decisiones automatizada, lo que incluye la elaboración de perfiles, que se basa en la Información Personal.
  5. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 16 años.

Declaración de privacidad del sitio web

SciCan recopila información de los usuarios de nuestro sitio web (Usuario) en varios puntos de nuestro sitio web:

  • Formularios de solicitud - solicitamos información al usuario en nuestros formularios de solicitud. Aquí, el Usuario debe proporcionar información de contacto (nombre, dirección de envío, etc.) e información financiera (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, etc.). Esta información se utiliza específicamente para tramitar los pedidos de los clientes y con fines de facturación. Si tenemos problemas para procesar un pedido, esta información de contacto se utiliza para ponerse en contacto con el Usuario. Cada Usuario tiene derecho a negarse a proporcionar su información personal o a pedir que se elimine su información. Sin embargo, es posible que, como resultado, no podamos cumplir con un pedido, responder a una pregunta o proporcionar información debido a la falta de información.
  • Cookies - Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un sitio web puede utilizar para reconocer a los Usuarios habituales. SciCan puede utilizar cookies para reconocer a los visitantes y ofrecerles con mayor rapidez contenidos personalizados o concederles un acceso sin restricciones al sitio web. Con las cookies activadas, es posible que no sea necesario introducir la contraseña o la información de contacto. La información que se obtiene a través de las cookies también nos ayuda a medir el uso de nuestro sitio web. Los datos de las cookies nos permiten seguir el comportamiento de uso y recopilar datos que podemos utilizar para mejorar el sitio. Estos datos se utilizarán de forma conjunta; no se hará un seguimiento de Usuarios específicos.
  • Archivos de registro - Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio y rastrear el movimiento de los Usuarios sólo dentro de nuestro sitio web. Las direcciones IP no están vinculadas a la información personal.
  • Inscripción en cursos - Para asistir a algunas conferencias o seminarios de formación sobre productos patrocinados por SciCan o sus filiales, el Usuario debe rellenar primero un formulario de inscripción. Durante la inscripción, el Usuario debe proporcionar su información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico y empleador). Cada Usuario tiene derecho a negarse a proporcionar su información personal. Sin embargo, es posible que no podamos inscribirlo en la conferencia o seminario por falta de información.
  • Registro de la garantía -De forma estrictamente voluntaria, recopilamos información del Usuario de productos para registrar las garantías de los productos. En este formulario electrónico, se pide a cada Usuario que introduzca su nombre y su información de contacto, y también que responda a preguntas sobre el uso del producto. La información sobre la garantía se considera confidencial y se mantiene únicamente para futuras reclamaciones de garantía de los productos. En el formulario electrónico también se pregunta si SciCan puede ponerse en contacto con el Usuario sobre futuras promociones de productos. Si el Usuario indica “Sí”, su nombre podrá ser utilizado para futuros fines de marketing. Si el Usuario indica “No”, la información del Usuario se mantendrá estrictamente para fines de garantía del producto.
  • Uso de la información - SciCan se reserva el derecho a realizar análisis estadísticos del comportamiento y las características del Usuario. Lo hacemos para medir el interés y el uso de las distintas áreas del sitio web. SciCan recopila las direcciones IP para la administración del sistema y el mantenimiento de registros. La dirección IP de un Usuario se asigna automáticamente a su computadora. Nuestros servidores registran esas direcciones IP entrantes. Las direcciones IP se analizan sólo en conjunto; no se establece ninguna conexión entre un Usuario y la dirección IP de su computadora.
  • Enlaces a otros sitios de Internet - nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. SciCan no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.
  • Descargo de responsabilidad - la información, las herramientas, los recursos y los servicios que figuran en nuestro sitio web están diseñados para mejorar la experiencia en línea de los Usuarios y ser útiles. Sin embargo, SciCan no será responsable de ningún daño, directo, indirecto o de otro tipo, que se derive del acceso y el uso de nuestro sitio web por parte de los Usuarios, y SciCan renuncia específicamente a toda responsabilidad de este tipo.